Cainele tau merita ce e mai bun
Cele mai noi accesorii pentru catelul tau
Cosul de cumparaturi
Ai 0 produse in cos
Categorii
Puteti comanda si la:
-
Live support:
- Telefon: +40762075486
- Telefon: +40720237157
Sondaj
Intrebari frecvente
-
Care sunt modalitatile si costurile de livrare ?
Atentie! Costurile sunt estimative. Pot aparea diferente in functie de distanta, locatia dvs. sau greutatea coletului. Costurile de livrare sunt:
Curier Rapid cu plata in avans (Livrare 1-2 zile) - 20 Ron
Curier Rapid cu plata la livrare (Livrare 1-2 zile) - 25
Ron Posta Romana cu plata in avans (Livare 5-10 zile) – 8 Ron
Posta Romana cu plata la livrare (Livare 5-10 zile) – 12 Ron
--- COMANDA MINIMA 50 RON ---
*NU exista taxe suplimentare sau costuri ascunse.
-
Cum cumpar?
1. Alegerea produselor
Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile noastre de produse. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs., apasati butonul "Adauga in cos". Produsul ales de dvs. Va fi automat retinut in “Cosul de cumparaturi”. Stergere acestuia se face accesand optiunea “Cosul de cumparaturi” din meniul de sus.
Consultati TABELUL DE MARIMI accesand optiunea “Tabel de marimi” din meniul de sus pentru a alege marimea potrivita cainelui dvs. si apoi adaugati produsul in cos. Tabelul cu rasele cainilor este cu scop informativ. Marimea pentru fiecare rasa difera in functie de varsta si greutate. Va rugam sa va masurati cainele exact dupa instructiunile oferite de catre noi pentru a nu alege o marime gresita.
2. Cosul de cumparaturi
Alegeti din meniul principal optiunea “Cosul de cumparaturi” (se afla in stanga sus), unde aveti posibilitatea sa vedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea si marimea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa stergeti unul sau toate produsele selectate.
3. Datele de facturare
Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dumneavoastra. Introducerea datelor personale se face completand formularul de inscriere. Dupa finalizarea comenzii un operator DogShop va va contacta telefonic pentru confirmarea comenzii.
-
Cum platesc?
Produsele sunt expediate clientului in cel mai scurt timp de la data validarii comenzii. Impachetarea produselor se va face in ambalaje mate care nu vor lasa sa se vada continutul, iar la descrierea continutului se va trece "diverse". Datele trecute pe pachet nu vor trada in nici un fel continutul acestuia, astfel incat discretia sa fie totala. Varianta cea mai simpla, corecta si sigura pentru plata produselor comandate de Dvs. o reprezinta plata "ramburs" (la ridicarea coletului). Oricare ar fi modalitatea de livrare, plata se executa in bani lichizi la ridicarea coletului / in avans de catre client. -
Cum sa ma inregistrez?
Inregistrarea implica furnizarea obligatorie a doua date de contact, adresa de email si numar de telefon mobil, acestea fiind folositoare ulterior la finalizarea comenzii.
Inregistrare se face accesand din meniul de sus optiunea “Contul meu”. Dupa accesarea meniului “Contul meu” selectati optiunea “Cont nou” si completati formularul care va fi afisat.
-
Datele mele personale vor fi confidentiale?
DogShop.ro va garanteaza confidentialitatea datelor stocate in contul de client. DogShop nu va transmite sub nicio forma sau motiv aceste informatii unei terte parti. Exceptie pot face cazurile in care vi se va cere acordul scris sau cele prevazute de lege.
